Datele personale reprezintă acele informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă. Cele mai cunoscute astfel de informații sunt reprezentate de nume, prenume, data nașterii, codul numeric personal, adresa, numărul de telefon, etc. Legislația românească, ca de altfel și legislația europeană are prevederi foarte stricte cu privire la modul de stocare și procesare a datelor personale ale cetățenilor Uniunii Europene.
Consideram ca informatiile prezentate utilizatorilor acestui website trebuie sa fie corecte, si din acest motiv vom explica mai jos ce date personale colecta si cu ce scop.
Securitatea datelor personale este o prioritate pentru noi. Din acest motiv vom utiliza datele dumneavoastra strict pe acest website si pe platformele cu care colaboram: Facebok si Google.
Atunci cand va inregistrati pe websit, precum si atunci cand dati o comanda fara un cont inregistrat, vi se va solicita in mod explicit consimtamantul sa va procesam datele persoanale, precum si acceptul termenilor si conditiilor site-ului.
Datele personale ale dumneavoastra vor fi utilizate doar cu consimtamantul explicit, si utilizate dupa cum urmeaza:
1. Email
Este un camp obligatoriu atunci cand va inregistrati sau faceti o comanda pentru a-l putea lega de comenzile dumneavoastra. Un alt caz in care este necesara adresa dumneavoastra de email este atunci
cand va abonati la newsletter-ul nostru. In acest caz il vom utiliza pentru a va trimite informatii cu scopuri comerciale despre produsele postate pe acest website.
Nu veti primi mailurile noastre daca nu va abonati, sau daca v-ati abonat si apoi dezabonat utilizand pagina Dezabonare
2. Numar telefon
Acest camp este obligatoriu atunci cand faceti o comanda la noi pe site si va fi utilizat doar in urmatoarele cazuri: atunci cand nu reusim sa va contactam pe email, sau de catre compania de livrare pentru a putea livra produsele comandate.
3. Numele complet
Aceste campuri sunt obligatorii pentru a putea procesa comanda, plata si pentru a putea primii produsele comandate.
In cazul in care sunteti abonat la newsletter acest camp va fi utilizat pentru a personaliza mesajele trimise catre dumneavoastra.
4. Adresa
Acest camp este obligatoriu pentru a putea primi produsele comandate pe acest website. El va fi utilizat de catre echipa Youth Essentials pentru a pregatii comanda, si de catre firma de livrare pentru a o putea livra.
5. Date despre adresa IP si dispozitivul dumneavoastra
Aceasta informatie ne ajuta sa observam istoricul de navigate pe acest website cu scopul de a imbunatatii experienta utilizatorului.
6. Transferul datelor personale la diferite terti
Securitatea datelor dumneavoastră este esențială pentru noi. Nu am vândut si nici nu vom vinde datele dumneavoastră cu caracter personal către alte terți.
Toate entitățile care primesc datele dumneavoastră de la Youth Essentials le vor primi doar pentru prestarea unui serviciu (de exemplu, serviciul de curierat, pentru livrarea comenzilor).
Colaborarea noastră cu toți acești furnizori se bazează pe contracte care includ clauze de confidențialitate și un nivel similar de protecție a datelor cu caracter personal.
De asemenea, vom furniza datele dumneavoastra cu caracter personal in circumstantele speciale care pot fi prevazute de legile in vigoare sau la cererea motivata a institutiilor publice romanesti.
7. Utilizarea datelor in scopuri comerciale si de marketing
Dacă am primit consimțământul dumneavoastră, precum și adresa dumneavoastră de e-mail ca urmare a abonarii dumneavoastră la serviciul nostru de newsletter,
vă vom trimite e-mailuri pentru a vă informa despre produsele noastre, precum și despre alte informații pe care le-am postat pe site-ul nostru.
Dacă doriți să vă dezabonați de la newsletter, puteți face acest lucru în orice moment prin
(a) făcând clic pe linkul de dezabonare din buletinul nostru informativ sau
(b) accesând pagina Dezabonare .
În termen de 48 de ore de la primirea cererii dumneavoastră, ne vom asigura că această solicitare a fost respectată.
8. Targetarea prin promovare si campanii online
Campaniile noastre de promovare se desfășoară pe platforme precum Instagram, Facebook sau Google.
Aceste platforme permit direcționarea mesajelor pe baza datelor demografice (locație, sex, vârstă etc.) sau interese.
Instagram, Facebook și Google respectă toate prevederile legale pentru protecția datelor cu caracter personal.
Datorita faptului că vă manifestați interesul pentru campania noastră sau produsele noastre, veți fi apoi vizat pe aceste platforme promoționale
sau în rețeaua partenerilor Google.
Dacă, în timpul activității noastre, considerăm că este necesară colectarea altor tipuri de date cu caracter personal decât cele indicate mai sus, vă vom solicita acordul explicit în acest scop.
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate strict pentru perioada în care sunt îndeplinite scopurile de prelucrare. De exemplu, dacă o comandă a fost plătită, suntem obligați prin lege să păstrăm informațiile dumneavoastră timp de 5 ani de la momentul achiziției.
În conformitate cu prevederile legale aplicabile protecției datelor cu caracter personal, vă rugăm să aveți în vedere drepturile pe care le aveți asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm:
1. Dreptul la informații corecte cu privire la colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră – sunteți binevenit să ne puneti întrebări oricand cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în orice moment;
2. Dreptul de a ne întreba despre datele pe care le avem despre dumneavoastră – ne puteți cere să vă informăm care dintre datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de noi în orice moment;
3. Dreptul de a ne cere să modificăm datele pe care le avem despre dumneavoastră – ne puteți solicita în orice moment să vă modificăm datele, în cazul în care aceste date sunt incorecte sau dacă au fost modificate;
4. Dreptul de a ne cere să ștergem datele pe care le avem despre dumneavoastră – ne puteți solicita oricand să ștergem datele personale pe care le procesăm despre dumneavoastră, în orice moment;
5. Dreptul de a vă dezabona de la serviciile noastre de newsletter în orice moment;
6. Dreptul de a depune reclamații la organele competente, în legătură cu utilizarea datelor dumneavoastră.
Pentru orice întrebări referitoare la colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la: hello@youth-essentials.com.